为实现“健康中国2030规划纲要”目标，落实国家新生育政策调整后母婴健康新需求，中国妇幼保健协会在今年初成立了母婴友好项目办公室，组织开展“母婴友好非医疗综合服务”项目。项目旨在进一步提升以母婴为中心的全方位服务模式，满足母婴不断提升的服务需求，有效提高妇幼服务质量，保障母婴安康。中国妇幼保健协会已在全国范围开展了此项目工作，取得良好的成效。

为进一步广泛动员和推广“母婴友好非医疗综合服务”项目，近期中国妇幼保健协会由原卫生部妇幼司副司长、中国妇幼保健协会终身荣誉副会长庞汝彦带队到全国多地开展调研活动。2022年8月30日至9月1日，协会调研工作组莅临母婴友好集团旗下子公司——湖南星康母婴友好公司及湖南、江西多家非医服务项目试点医院，实地考察母婴非医疗综合服务项目成果，听取医院对项目的总结汇报和经验交流。

庞汝彦副司长及调研组一行在星康母婴友好孕妈咪俱乐部合影

本次项目调研工作组由中国妇幼保健协会终身荣誉副会长庞汝彦带队，同行的调研人员包括中国妇幼保健协会副会长黄顺玲、中国妇幼保健协会副秘书长宫露霞、中国妇幼保健协会母婴友好项目负责人、甘肃省妇幼保健协会会长安平、湖南省妇幼保健协会会长姚旭、湖南省妇幼保健协会副秘书长李颖、中国妇幼保健协会母婴友好项目专家闫守邕、中国妇幼保健协会互联网与产业办信息化主管邓君、中国妇幼保健协会互联网与产业办项目主管刘艳玲等。中国妇幼保健协会常务理事、母婴友好（武汉）健康服务有限公司董事长黎俊余、中国妇幼保健协会母婴友好项目办公室副主任孟繁和、中国妇幼保健协会母婴友好项目办公室成员李晓伟、中国妇幼保健协会母婴友好项目办公室成员王瑞等陪同调研。

庞汝彦副司长一行参观俱乐部

8月30日，调研工作组一行来到星康母婴友好孕妈咪俱乐部进行现场参观和座谈交流，中国妇幼保健协会常务理事、母婴友好（武汉）健康服务有限公司黎俊余从“普惠、专业、利他、共赢”的集团核心价值出发，深入浅出地给调研组诠释了母婴友好集团的理念和价值观，并全面介绍了“母婴友好非医疗综合服务项目”从试点到开展的具体情况。随着近年来市场社会化的改革，为解决行业痛点，母婴友好公司协同国内多家妇幼医疗机构共同打造一站式母婴非医疗服务。

母婴友好黎俊余董事长汇报现场

母婴友好非医疗服务涵盖：

运营支持、产前辅导、产时护理、产后康复、月子、托育等多个方面，对医院的运营管理制度、服务模式进行创新，构建起母婴服务生态闭环。既推动了母婴非医疗服务社会化的改革，也满足孕产妇多元化的需求。

座谈会现场

调研工作组庞汝彦副司长和成员对母婴友好集团长期以来深耕于妇幼领域，为母婴友好非医疗综合服务项目所做出的创新成就表示了充分的肯定。母婴非医疗服务延伸了妇幼保健的服务链条，拓展了服务领域，细化了服务内容，弥补了社会的需求。母婴非医疗服务创新模式通过人性化的服务促进了孕产妇及家庭和谐幸福；赢得了社会对妇幼保健整体服务的满意度。

原卫生部妇幼司副司长

中国妇幼保健协会终身荣誉副会长 庞汝彦

在交流会上，湖南省妇幼保健与优生优育协会姚旭会长、姚宽保常务副会长授予湖南星康母婴友好健康服务有限公司“湖南省妇幼保健与优生优育协会常务理事单位”牌匾。姚旭会长代表湖南省妇幼保健与优生优育协会表示，会坚决配合中国妇幼保健协会的工作，在湖南省范围内积极推进母婴友好非医疗综合服务项目，为广大的湖南母婴家庭造福音。

授牌现场

随后，调研工作组一行来到星康母婴友好月子会所考察，庞副司长细致询问了在星康母婴友好月子会所入住宝妈的衣食住行以及体验感受，对宝妈的身心健康进行重点了解。庞副司长表示：星康母婴友好月子会所应持续保持以专业先行，结合现代母婴护理的先进理念，帮助产妇在月子期间享受科学的护理，得到身体的恢复、心理的抚慰，让“坐月子”变成“玩月子”。

庞汝彦副司长一行人考察调研星康母婴友好月子会所

庞副司长与入住宝妈亲切对话

结束了对星康母婴友好的调研后，调研工作组一行在湖南省妇幼保健与优生优育协会领导的陪同下陆续前往湖南省妇幼保健院、长沙市妇幼保健院和浏阳市妇幼保健院进行湖南地区“母婴友好非医疗综合服务项目”开展和调研工作。工作组对湖南省妇幼保健院在全省妇幼保健方面做出的贡献表示一致肯定，对全省的妇幼健康工作也起了引领、带头的作用。长沙市妇幼保健院从去年起开展了“人文护理 关爱母婴”非医疗特色化服务，加强妇幼保健特色专科建设，改进服务流程、创新服务模式，提高服务质量。长沙市妇幼保健院贺骏院长也在汇报中表示，母婴非医疗服务项目在该医院落地实施以来，满足了孕产妇多元的服务需求，提升了医院的服务品质及服务满意度和感动度。

湖南省妇幼保健院调研现场

长沙市妇幼保健院调研现场

庞副司长与长沙市妇幼星康母婴友好线下客服亲切交谈

浏阳市妇幼保健院调研现场

9月1日，调研工作组来到江西萍乡市安源区妇幼保健院，受到安源区人民政府副区长刘洁兰、安源区卫健委党委书记、主任吴贺明、安源区妇幼保健院党政领导班子的热情欢迎，并共同为新落成的安源区妇幼保健院托育服务中心二部进行了剪彩。安源区妇幼保健院是在协会的指导下最早启动非医项目试点的医院，通过导入一站式母婴非医疗综合服务项目，提升了医院分娩量及核心竞争力，满足了孕产妇多元化需求。

目前国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出发展普惠托育服务体系，托育服务是保障和改善民生的重要内容，安源区妇幼保健院致力打造“健康、安全、快乐、全面”的医、教、育融合的托育新体系。调研工作组对安源区实施积极政策促进婴幼儿照护服务发展、创建省级婴幼儿照护服务示范的举措表示高度肯定。

安源区妇幼保健院托育服务中心剪彩仪式

通过此次项目的调研与考察，母婴友好集团在中国妇幼保健协会及各省妇幼保健与优生优育协会领导的指导下，坚决落实协同国内妇幼医疗机构打造一站式母婴非医疗服务的计划，在“母婴友好非医疗综合服务项目”上体现出规范化、专业化、差异化。对医院的运营管理制度﹑服务模式进行创新，构建起母婴服务生态闭环，共同推动了母婴非医疗服务社会化的改革。